Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Архангельской области и Ненецкому автономному округу      
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Вопросы и ответы

Вопрос: При работе с электронной подписью КриптоПро 4.0 выдает сообщение с рекомендацией заблаговременно перейти на использование ключей ЭП ГОСТ Р 34.10-2012, что требуется сделать в связи с этим сообщением?

Ответ: Необходимо продолжать использовать ключи ЭП ГОСТ Р 34.10-2001. Переходить на использование новых ключей ЭП ГОСТ Р 34.10-2012 необходимо только после сообщения Федерального казначейства о переходе.


Вопрос: Будут ли работать ключи в КриптоПро 4.0, если они были сгенерированы на компьютере с КриптоПро другой версии?

Ответ: Да, будут.


Вопрос: Нужно ли повторно заключать Договор присоединения (соглашение) к регламенту Удостоверяющего центра Федерального казначейства если сменился руководитель?

Ответ: В повторном заключении Договора нет необходимости, так как Договор присоединения (соглашение) Заключается с организацией, а не с руководителем. Договор присоединения перезаключается в случае если у организации-заявителя сменились ИНН и ОГРН.


Вопрос: Как правильно заполнять реквизиты организации для заключения договора присоединения?

Ответ: Все реквизиты организации должны совпадать со сведениями, указанными в Выписке из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц (ЕГРЮЛ).


Вопрос: Как получить СКЗИ (КриптоПро, Континент-АП)?

Ответ: Для получения СКЗИ необходимо предоставить в Региональный центр регистрации Управления:

а) заявку на получение средств криптографической зашиты информации в 2 экземплярах (количество запрашиваемых лицензий на СКЗИ не должно превышать количество сотрудников (получателей сертификатов), наделенных правом подписи электронных документов);

б) оптический носитель информации с возможностью однократной записи (CD-R или DVD-R).


Вопрос: Необходимо ли организации получать КриптоПро в РЦР, если у неё уже есть свое КриптоПро?

Ответ: Если у организации имеется достаточное количество лицензий и дистрибутивов, то нет необходимости в получении новых. Для работы в информационных системах Федерального казначейства необходимо иметь сертифицированную версию КриптоПРО 4.0.


Вопрос: Как установить новые корневые сертификаты?

Ответ: Для установки корневых сертификатов необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке корневых сертификатов ГУЦ и УЦ ФК. Инструкция расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.


Вопрос: Где взять инструкцию по генерации запроса на сертификат для электронной подписи?

Ответ: Инструкция по генерации ключа, запроса и заявления на сертификат через онлайн-сервис подачи документов расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.


Вопрос: При формировании ЭП с помощью онлайн портала возникает ошибка: При формировании запроса произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.

Ответ: Необходимо переустановить «КриптоПРО ЭЦП Browser Plugin» версии 2.0.


Вопрос: При плановой смене сертификата через онлайн портал возникает ошибка 401, что делать?

Ответ: Ошибка означает, что Вы входите с сертификатом, который не зарегистрирован в системе. В этом случае необходимо воспользоваться первичной подачей документов, выбрав пункт «Первичное обращение за сертификатом».


Вопрос: При формировании ЭП с помощью онлайн портала невозможно выбрать полномочия по 44-ФЗ, как быть?

Ответ: Для работы на сайте http://zakupki.gov.ru по 44-ФЗ, не нужно выбирать полномочия. При составлении Заявления на получение сертификата достаточно одного полномочия «Аутентификация клиента». Полномочия распределяются руководителем в личном кабинете организации. Тоже самое касается и СМЭВ (ГИС ГМП).

Часто задаваемые вопросы, возникающие при установке и работе с СКЗИ «Континент-АП», и ответы на них можно найти в Инструкции по установке, настройке и устранению ошибок Континент-АП на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.


По оставшимся вопросам можно написать в региональный удостоверяющий центр Управления на электронную почту ufk24_rsbi@roskazna.ru